Политика возврата

1. Условия возврата товара.
1.1. Наша политика возмещения и возврата действует 14 дней с момента получения товара. Если с момента получения товара прошло 14 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен.
1.2. Мы возмещаем стоимость товара, без учёта затрат на доставку до покупателя.
1.3. Возврат средств возможен только в той платёжной системе, с которой осуществлялась оплата.
1.4. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили.
1.5. При заказе нескольких товаров вы можете осуществить частичный возврат.

 

2. Способ возврата товара в городе Саратов
2.1. Доставьте товар по адресу: проспект Столыпина, дом 32, магазин “Skills”.
2.2. При себе необходимо иметь номер заказа из e-mail уведомления или страницы аккаунта synthetics.club.
2.3. Возврат товара в пункт самовывоза является бесплатной услугой и осуществляется покупателем.

 

3. Способ возврата товара на территории России.
3.1. Доставьте товар в ближайший пункт СДЕК.
3.2. Заполните заявку для возврата.
3.3. При себе необходимо иметь трек номер заказа и паспорт.
3.4. Доставка возврата осуществляется бесплатно.

 

4. Способ возврата международной доставки.
4.1. Доставьте товар в ближайшее отделение почты.
4.2. Оформите отправление на имя и адрес магазина и отправьте посылку.
4.3. Доставка возврата осуществляется за счёт покупателя.

 

5. Сроки возврата денежных средств.
5.1. После одобрения возврата нами, в течении 3 дней Вам будет возвращена соответствующая сумма. Срок возврата денежных средств может увеличиться в зависит от работы Вашего банка.
5.2. Продавец оставляет за собой право отказать в возврате, в случае если о нем было сообщено после установленного срока, в случае если возвращаемые товары не находятся в том же состоянии в котором были получены.

 

Если у вас возникли вопросы, обратитесь к нам с помощью формы обратной связи с указанием номера заказа.